Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

SCALEUP L.L.C-FZ, con los siguientes datos legales:

  • Tipo de empresa: Limited Liability Company

  • Número de registro: 2536372

  • Fecha de constitución: 27/08/2025

  • Domicilio registrado: Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Emiratos Árabes Unidos

    Certificate of Formation (1)

En adelante, el RESPONSABLE, informa al USUARIO de que sus datos serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a la LOPDGDD.

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

  • Mantener una relación comercial con el usuario.

  • Enviar comunicaciones comerciales (email, SMS, WhatsApp, RRSS) relacionadas con nuestros productos, ofertas o novedades.

  • Gestionar pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente.

  • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.

  • Responder consultas realizadas a través de los formularios de contacto.

  • Enviar boletines informativos.

En ningún caso terceros tendrán acceso a tus datos sin tu consentimiento.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos según el artículo 6 del GDPR:

  • Consentimiento del usuario para comunicaciones comerciales y newsletters.

  • Interés legítimo para análisis estadísticos, estudios de mercado y gestión operativa de pedidos.

  • Ejecución de contrato para pedidos, envíos y soporte.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras existan obligaciones legales.
Posteriormente, se eliminarán o anonimizarán.

¿A quién comunicamos tus datos?

Únicamente a:

  • Proveedores logísticos (Correos España)

  • Plataformas de pago

  • Proveedores técnicos (hosting, email marketing)

  • Soporte interno

Todos ellos mantienen contratos de confidencialidad conforme al GDPR.

Nunca vendemos tus datos personales.

2. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

  • Retirar consentimiento en cualquier momento

  • Acceder, rectificar o suprimir tus datos

  • Limitar u oponerte al tratamiento

  • Solicitar portabilidad

  • Presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es)

Para ejercer tus derechos, contacta en:

📧 soporte@mundodelcoche.es
📧 reembolso@mundodelcoche.es

O por escrito a:
SCALEUP L.L.C-FZ – Departamento Legal
Meydan Free Zone, Dubai (EAU)

3. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LA INFORMACIÓN

Los usuarios aceptan que los datos marcados con (*) en los formularios son obligatorios para poder atender solicitudes.
El usuario garantiza que la información facilitada es veraz.

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD

SCALEUP L.L.C-FZ cumple con los principios del GDPR:

  • Tratamiento lícito, leal y transparente

  • Minimización y conservación limitada

  • Integridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.