Política de Envío
En MundoDelCoche, trabajamos para ofrecer un servicio de entrega rápido, seguro y fiable en toda España (Península y Baleares).
📍 1. Zonas de Envío
Realizamos envíos exclusivamente a:
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España Peninsular
-
Islas Baleares
Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.
⏱️ 2. Plazos de Entrega
El plazo estimado de entrega es de:
📌 24 a 72 horas laborables
El tiempo de entrega puede variar según:
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Disponibilidad del producto
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Dirección de entrega
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Procesamiento del pedido en días festivos o fines de semana
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Ofertas especiales o periodos de alta demanda
Todos los pedidos realizados después de las 17:00h se procesarán al siguiente día laborable.
💶 3. Costes de Envío
El coste del envío puede variar según el producto o la promoción activa:
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Envío gratuito: disponible en determinados productos u ofertas especiales.
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Envío estándar: el coste se mostrará claramente en la página del producto y en el checkout antes de confirmar la compra.
MundoDelCoche se reserva el derecho de actualizar los precios de envío según campañas, promociones o cambios en tarifas logísticas.
📦 4. Preparación del Pedido
Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes.
Una vez preparado el pedido, recibirás un correo electrónico o WhatsApp de confirmación, junto con la información de seguimiento cuando esté disponible.
🚚 5. Empresa de Transporte
Los envíos se realizan mediante nuestros colaboradores logísticos de confianza:
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Correos España (entrega final)
Si hubiera algún retraso excepcional, nuestro equipo de soporte te informará.
🔁 6. Dirección Incorrecta o Incompleta
Si el cliente proporciona una dirección incorrecta o incompleta:
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El pedido será devuelto al almacén del proveedor.
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No se realizará reembolso del envío.
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El cliente deberá asumir el coste del reenvío.
📍 7. Seguimiento del Pedido
Cuando el pedido haya sido enviado, podrás rastrearlo a través del enlace proporcionado por email o WhatsApp.
❗ 8. Retrasos por Fuerza Mayor
Los plazos de entrega pueden verse afectados por:
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Festivos nacionales o regionales
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Condiciones meteorológicas adversas
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Huelgas o incidencias logísticas
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Volumen elevado de pedidos en campañas especiales
En estos casos, MundoDelCoche no será responsable del retraso, pero siempre te mantendremos informado.
📝 9. Contacto – Atención al Cliente
Si tienes alguna duda sobre el envío, puedes contactarnos:
📩 soporte@mundodelcoche.es
📦 reembolso@mundodelcoche.es
Responderemos en un plazo máximo de 24 horas laborables.